Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 26 août 2025

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1. Présentation

Les présentes conditions générales régissent les prestations proposées par Marie-Laure, entrepreneure sous le nom “Ta Coach Holistique”, spécialisée en lectures de Design Humain et développement personnel.
SIRET : 89528813200023
Email : hello@tacoachholistique.com
Site : www.tacoachholistique.com

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2. Prestations proposées

– Lectures individuelles de Design Humain (1h) : 100 €
– Vente de PDFs thématiques sur le Design Humain
– Ateliers découverte en petit groupe (8 personnes max)

Les prestations peuvent se faire en ligne ou en présentiel.

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3. Réservation et paiement

Lectures individuelles
– Réservation via email, Instagram ou site.
– Paiement obligatoire à l’avance par Stripe ou comptant.
– Rendez-vous confirmé à réception du paiement.

Ateliers

– Acompte de 30% pour réserver.
– Solde à régler 48h avant l’atelier.

PDFs
– Paiement immédiat requis.
– Envoi par lien de téléchargement après validation du paiement.

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4. Annulation et report

Lectures
– Report possible si l’annulation est faite **48h à l’avance**.
– En dessous de ce délai, la séance est due.

Ateliers
– Annulation 72h avant : report possible.
– Moins de 72h ou absence : pas de remboursement.

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5. Délai de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation **ne s’applique pas** :
– Aux séances déjà réalisées
– Aux produits numériques (PDF) livrés immédiatement après achat

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6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus sont protégés.
Aucune reproduction, diffusion ou revente n’est autorisée sans accord préalable écrit.

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7. Responsabilité

Les services proposés sont des accompagnements de développement personnel, **non médicaux ni thérapeutiques**.
Aucun résultat n’est garanti. Chacun reste responsable de son cheminement.

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8. Données personnelles

Les données collectées sont confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des prestations.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

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9. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.